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Estoy frustrado

Internet Lento

desde hace mas de un mes tengo problemas con mi servicio de internet el cual esta muy lento... llego a la altura de querer cargar un video en baja calidad sin resultado alguno... alguien me podria ayudar con este problema (aclaro ya hice todo lo que los "expertos axtel" me dijeron que hiciera ejemplo, apagar el modem , reiniciarlo, etc etc.)
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